新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について（第3報）

当社は、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴い、厚生労働省の「新型コロナウイルス感染症対策の基本的対処方針」を踏まえ、現在従業員の在宅勤務を強く推進しております。つきましては、お客様からのお電話での受付を一時休止し、メールでの対応とさせていただきます。
ご質問につきましては、下記メールフォームよりご連絡くださいますようお願い申し上げます。なお、当社製品のお問い合わせにつきましては、「よくある質問　製品Q&A」もご参照ください。
大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。
新型コロナウイルス感染症の１日も早い終息を心より願っております。


■期間：2020年4月15日（水）から当面の間

■お問い合わせ先：エステー株式会社　お客様相談室
https://www.st-c.co.jp/contact/

■「消臭力　トイレ用クエン酸プラス　リフレッシュミントの香り」製品自主回収の受付
につきましては、下記の時間帯へ変更させていただきますが、お電話での受付は継続しております。大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。
・電話受付時間　10：00～15：00（土日祝日を除く）
・回収受付センター電話番号：0120-147-288

なお、この対応は今後の状況に応じて変更することがあります。


□参考
2020年4月7日　新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について（第2報）
https://www.st-c.co.jp/news/newsrelease/2020/20200407_001492.html

2020年4月1日　新型コロナウイルス感染症に対する当社の対応について（第1報）
https://www.st-c.co.jp/news/newsrelease/2020/20200401_001488.html