お客様相談室「電話受付」再開についてのお知らせ

新型コロナウイルス感染症予防対策の一環として、弊社お客様相談室では2020年4月15日より、お電話での受付を一時休止しておりましたが、緊急事態宣言の解除に伴い、6月1日よりお電話での受付を再開させていただきます。なお、受付時間につきましては、当面の間、10時から15時とさせていただきます。なお、弊社製品のお問い合わせにつきましては、「よくある質問　製品Q&A」もご参照ください。

ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。
新型コロナウイルス感染症の１日も早い終息を心より願っております。

■お問い合わせ先：エステー株式会社　お客様相談室
・お電話受付時間　10：00～15：00（土日祝日を除く）
https://www.st-c.co.jp/contact/

※よくある質問「製品Q&A」
https://products.st-c.co.jp/support/

■「消臭力　トイレ用クエン酸プラス　リフレッシュミントの香り」製品自主回収の受付につきましても、下記の時間帯へ変更させていただいております。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い致します。

・電話受付時間　10：00～15：00（土日祝日を除く）
・回収受付センター電話番号：0120-147-288

なお、この対応は今後の状況に応じて変更することがあります。


製品の誤飲・誤食、製品が目に入ったなど、緊急の場合は、すぐ医療機関にご相談ください。応急処置の方法は「日本中毒情報センターのホームページ」にも掲載しております。

●日本中毒情報センター
https://www.j-poison-ic.jp/

〇大阪中毒110番(365日 24時間対応)　　072-727-2499
〇つくば中毒110番(365日 9:00～21:00)　029-852-9999