トップページ > 新着情報 > 2014年

2014.12.18

オフィシャルサイト「お問い合わせフォーム(メールでのお問い合わせ)」不具合についてのお詫び

お客様各位

 

日頃より、エステーオフィシャルサイトをご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、11月中旬から12月17日にかけ、システムの不具合により、弊社オフィシャルサイト内の「お問合せフォーム」より送信いただきましたお問い合わせのメールが一部、正常に受信されない状態となっておりました。

現在は復旧し、ご利用いただける状態となっておりますが、上記期間中にお問い合わせいただいたお客様には、万が一弊社からの回答がない場合には、何度もお手数をおかけして誠に申し訳ございませんが、再度ご連絡いただきますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

ご利用のお客様には多大なるご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことのないよう再発防止に努めて参りますので引き続きご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

 

 

●メールでのお問い合わせ http://www.st-c.co.jp/contact/

 

●電話でのお問い合わせ TEL 0120-145-230(フリーダイヤル)

※受付時間:平日9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

前の画面に戻る