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2008.05.29

製品回収に関するお詫びとお知らせ

平素は、エステー製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しております殺蛆剤(うじ駆除剤)「エスゾール」の一部製品において、ガラスビンの口元の口径不良により、キャップを取る際に散布用中栓がビンから外れる可能性があることが判明致しました。
お客様ならびにお取引先様、関係者の皆様には、ご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げると共に、当該製品を自主回収させていただきます。お客様のお手元に該当する製品がございましたら、下記の回収対象製品番号をご確認のうえ、ご面倒ではございますが、弊社お客様相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。回収方法に関するご案内と製品代金送付の手続きをさせていただきます。
今後は、一層の品質管理体制の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

【対象製品】


・製品名
「エスゾール」(内容量550g)

 

・回収対象製品番号

JAW02、JA802、JA002、JBD02、JBE02、JB602、JCT02、JCW02、JC402、JC502、JC602、JC702、JDL02、JDP02、 JDR02、JDS02、JDW02、JDX02、JDY02、JD402、JD502、JD802、JEA02、JEB02、JEG02、JEH02、JEY02、JE402、JE602

 

なお、改良された商品は7月1日から出荷を開始いたしました。(7月1日追記)

 

製品番号はラベルの社名表記の右下に記載されております。

>>製品ページはこちら

 

 

【お問い合せ先】


該当する製品がございましたら、お手数ですが、弊社お客様相談室までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

 

 

2008年5月29日
エステー株式会社

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