トップページ > お客様相談室 > お客様相談室からのお知らせ

2017.06.21

家庭用除湿剤「ドライペット洋服ダンス用2枚入」についての訂正とお詫び

平素は、エステー製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が販売しております「ドライペット洋服ダンス用2枚入」の内容表示に関して、誤表記がありましたので訂正とお詫びをさせていただきます。


対象商品パッケージの表面において、“2枚入 洋服ダンス2本分”のところを、“2枚入 洋服ダンス1本分”と誤って表記しておりました。
ご愛用のお客様ならびに流通関係者の皆様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

弊社では、本件を重く受け止め、正しく表記した商品に、順次切り替えてまいります。

今後は、再発防止に向けより一層の表示管理及び、品質管理体制の向上に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


  ●対象商品:家庭用除湿剤「ドライペット洋服ダンス用 2枚入」
 
         


● パッケージ表記の訂正箇所について
      

【誤】 2枚入 洋服ダンス1本分      【正】2枚入 洋服ダンス2本分

           
※標準使用量は、容積約500Lの洋服ダンス(サイズ例:80cm×50cm×125cm)に1枚。(裏面表示有り)



●お客様のお問い合わせ先
 エステー株式会社 お客様相談室
TEL 0120-145-230
 (9:00~17:00、土日、祝日を除く)


 

前の画面に戻る